网上(电子)税务局由各省税务局自行建设部署，申报社保费时带不出来缴费信息的主要原因：

、网络保障或系统故障问题;

、缴费人没有办理参保登记;

、缴费人没有选择缴费档次(城乡居民养老保险);

、网上税务局暂未开通申报缴费功能。

以上四类问题相应的解决办法：

、请缴费人向主管税务部门反映问题，税务部门应及时检查并修复网络故障或系统故障，恢复网络连通和系统运行;

、请缴费人按照规定到社保部门办理参保登记后，税务部门将按照社保部门传递的参保信息关联登记，缴费人再进行申报缴费;

、请缴费人按照当地政策规定选择缴费档次后再进行缴费;

、对网上税务局暂未开通申报缴费功能的，建议缴费人通过其他渠道申报缴费，具体请缴费人咨询主管税务机关。

来源：河南税务纳税服务中心

（税收宣传中心）